大单品案例拆解

婚恋网,没戏!

婚恋网,没戏!

恋爱结婚是每个人必然经历,生活中经常听到这样的说法,某个人不恋爱不结婚,估计性格、心理有问题吧?

既然恋爱结婚是每个人本能普遍的需求。婚恋网应该非常火才对。但以世纪佳缘、百合网、珍爱网等为代表的婚恋网站平台,至今没有一个平台成功做大做强。虽然这些婚恋网站通过前期大量的线上线下广告投放传播,已具有一定的知名度和影响力,但仍存在着用户量少、活跃度低的尴尬局面。

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那么婚恋类网站究竟为什么出现这种尴尬局面呢?本期从产品营销的角度剖析这类网站没有做大的深层次原因。

婚恋网平台本身即产品。接下来我们来分析消费者购买婚恋网服务的深层次逻辑究竟是什么?

消费者本质购买的是解决方案,而不是具体某个产品
消费者购买产品,本质是购买产品所承载的解决方案。消费者之所以购买某种产品,必定是想用这个产品解决相应的问题。就像购买车的本质购是购买更快捷的出行解决方案;购买钻戒的本质是购买证明爱情忠贞永恒的解决方案……终究到底,消费者需要的是满足他们各种需求的解决方案。

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同样从婚恋网面对的单身人群需求出发,他们不仅需要一个结交异性朋友的平台,更需要获得如何成功脱单的解决方案。因此婚恋网的本质不仅仅是提供结交异性的窗口,而是以解决单身人群的恋爱、结婚问题为目的的服务平台。它不仅是充当红娘,为单身人群牵线搭桥、提供异性资源。它更应该为单身人群传授打造自身吸引力、成功牵手的方法秘诀、感情问题咨询、婚庆策划等一系列服务的大平台。升级婚恋网服务内容,做到真正为单身人群提供脱单的解决方案,想必才是婚恋网的发展壮大之道。

洞悉了消费者的购买本质后,为消费者提供最佳的解决方案,形成最终闭环也是关键因素。但婚恋网站普遍:
只是提供了交友的窗口,并未形成最终闭环
目前婚恋网,主要为单身人群提供异性资源及交友的平台,至于能否牵手成功、最终走到一起,还是在于两人后续的相处之道、性格磨合等一系列不确定因素,因此婚恋网仅仅为单身人群提供了获得异性资源的通道,却未能形成走向恋爱、结婚的最终闭环。

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而目前婚恋网采用的付费交友模式,相比微信、QQ、陌陌、探探等移动社交平台,更没任何竞争优势。它不仅付费交友,而且体验感方便性也差了很多。

也就是说婚恋网提供的交友解决方案与单身人群的需求不仅不匹配,而且他们还要为不匹配的解决方案付出更高的费用,这自然很难吸引更多单身人群的欢迎。

综上所述,产品做大的两大关键点:一是准确洞察消费者的购买本质是问题的解决方案;二为消费者解决问题提供完美的解决方案,形成最终闭环。只有做到以上两大点,才能得到消费者的青睐,否则其中任何一点做得不到位,都会让消费者对你的产品敬而远之,甚至无人问津。

(文章图片来源于网络)