企业家的2个关键决策,决定企业存亡
企业家的2个关键决策,决定企业存亡
企业经营有两个关键决策:战略和组织,战略是关于“事”层面的最高决策,“组织”是关于“人”层面的最高决策。做不对这2件关键大事,企业就很难发展。
企业家对于企业最大的担当是制定一个最佳战略,并设计相配套的组织结构去达成战略,战略解决企业经营航向的问题,组织解决用什么样的人以及怎么用人去高效划船,这两者任何一个层面不解决好,对企业经营都是一大硬伤。
关于如何制定战略与设计组织结构?这既是一门科学,也是一门艺术;既是经营实践,也是专业手艺。手艺的背后是一套有效的思维方法论。
今天,拳胜提供一个思维视角来看待战略和组织,这个视角就是:分工逻辑。分工是一个经济学术语,分工理论是亚当·斯密在1776年的《国富论》中首次提出的观点,他系统全面阐述了劳动分工对提高劳动生产率和增进国民财富的巨大作用。

战略是关于“事”的分工,确立企业在社会中承担的价值分工
企业赖以存在的土壤是社会,战略的核心是谋求企业在社会中的位置,这个位置最有利于该企业的生存和发展。所有可持续发展的企业,都在社会中找到了属于自己的最佳位置,用“分工”的逻辑来看,是企业找到了自己在社会中的分工,如果这个分工位置是独一无二的,那么企业经营的战略位置就越牢固。比如:QQ和微信找到了自己的社会分工,让人与人之间更高效沟通,并形成相对稳定的社会关系。如果卸载QQ或微信,不止是卸载了一个沟通工具而已,而是丢掉了辛苦建立的社会关系网,这个成本就太高了。

因此,企业在制定战略时,可以从社会分工的角度,想想自己在社会中承担的最佳分工是什么?如果把社会比作一个高效运转的机器,那么企业相当于这个机器的那个部位。如果你这个企业不存在了,这个机器运转的效率下降,甚至是短时间内无法运转,那么说明企业在社会找到了一个最佳的分工,这就是一个高明的战略选择。
社会发展的趋势会是分工越来越明确,因此这个社会有非常多的好位置值得占领,关键是要根据我们自身的能力禀赋,自己有没有那个能力去完成分工。我们认为:这个社会不缺机会,可以说是满地是黄金、到处是钞票,但是属于每个人的黄金和钞票却是极有限的。
寻找企业在社会分工的位置,有很多角度,比如沿着产业链的视角,看看企业在一个产业链中最适合占领哪个位置;或者以生态的视角,看看在一个需求生态中,最适合扮演哪个分工等等。
组织是关于“人”的分工,以合理分工谋求组织效率最大化
明确了企业战略,企业经营就有了一个明确的航向,但是能否到达目的地,不是靠一个人,而是靠一群人,因此还要搭建一个船长、大副、二副、三副的领导班子,并且设计一个既分工又协作的组织结构。
柳传志的管理三要素“搭班子、定战略、带队伍”,他把搭班子放在了定战略前面,这高度说明了他对组织的重视。我们理解班子的核心是一个关于战略职能的分工。

每个企业都要根据其战略,明确几件关键的事,每件关键的事上都要配置能担当的人,所谓“担当”,就是关于该职能范围的事,一切责任到我为止。能承担这个战略职能的人,都可以说是班子成员。当然有的企业,老板一个人都可以把所有战略职能扛过来,老板本人就构成了一个班子。
对于大部分企业而言,都需要一个经营班子,每个班子成员核心主抓一件关键大事,通过这样的分工,让每个人,实现高度的注意力聚焦,置心一处,无事不办。
除了班子之外,还要搭建一个组织结构,组织结构的设计就是一个分工体系,是以分工谋求组织成果最大化的制度。同样的员工,不同的组合方式会带来截然不同的结果。就像同样一副牌,不同的组合方式带来截然不同的结果。
企业经营的一切战略都要落实到组织上,政府和军事的一切改革,都要落实到组织结构的改革上,比如中国的军事改革,一个战略性的决策就是重新设计了组织结构,实现了“军委管总、战区主战、军种主建”的组织结构,军委统揽全局,实现党对军队的绝对领导,战区司令就只负责研究如何打仗,军种负责提供最优秀的战士和各种资源,来保障战区作战任务的实施,军种司令不参与作战指挥,这样就形成了既分工又协作的两个体系,一个是军委、战区、部队的作战指挥体系;一个是军队、军种、部队的日常管理体系,就是“建”和“战”适度的分离,但在中央军委这个层面是合的,这种既分工又协作的体系,保障了军队的高效运行。
因此,企业家两件大事:战略决策和组织决策,背后都可以用分工逻辑来解决,战略的核心是找到企业在社会中的分工,成为社会运转体系中一个重要组成部分;组织的核心是搭建一个分工明确的组织体系,让企业高效运转,让战略得到有效落地。

