大单品方法论

新品打开市场,免费体验模式最有效

新品打开市场,免费体验模式最有效

新产品在终端动销缓慢,这是企业常遇到的市场问题。面对这一市场问题,保证产品品质的前提条件下,企业应采取什么模式才能改善动销缓慢的局面?
要想改善新产品动销缓慢的局面,首先要了解顾客的购买心理究竟是什么样的?
顾客购买产品,具有天然的风险意识
我们都有这种体会,面对新产品往往不敢轻易尝试,尤其是对价格贵的产品,更是谨慎又谨慎。这也正说明了,顾客在购买新产品时,具有天然的风险意识:对于从未体验过的产品,尤其对陌生的新产品,顾客存在着本能的怀疑,一般不会轻易购买。而免费体验就是最大化降低顾客的付出成本和风险。说了那么多,究竟什么是免费体验呢?
想必大家能经常看到免费试吃、试饮、试驾等活动,这实际就是免费体验。
免费体验的本质,就是让顾客通过味觉、触觉、嗅觉、视觉等感官直接体验新产品的性能特点。在顾客不付出任何成本的前提下,将顾客对新产品的体验前移,真实感受产品品质的好坏。
了解了顾客购买心理与免费体验的本质,接下来就看看免费体验是如何促进新产品打开市场的呢?下面小编从2大方面分别进行阐释:

免费体验,促进新产品推广,加快品牌传播
顾客对新产品,本身就陌生。新产品要想被广大顾客知道和接受,除了必要的广告投放外。免费体验更是终端动销不可缺少的重要环节。在新产品上市时,企业可以以免费体验为抓手,传播特定的主题,并把推广价值变成可体验的新产品上,让顾客真实体验到新产品的性能特点与产品价值。当顾客了解了产品的同时,自然也记住了品牌。就像在超市终端,我们经常能看到鲁花花生油炸花生、煎豆腐等试吃活动,通过这一活动,让顾客清晰体验到花生油香的卖点,也加深了对鲁花品牌的认知。

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还有红牛在大学校园里举办“红牛能量课堂,手机换红牛”免费试饮活动。这一活动,通过让大学生免费体验红牛产品,向他们清晰传递:喝红牛补充能量的产品定位,并将红牛品牌深深地扎根到大学生的心智里。

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免费体验不仅是有效的新品推广模式,更是最有力的新品销售模式。

免费体验,能给新品带来源源不断的销售 
免费体验是新产品非常有力的销售模式。通过免费体验,能够强化顾客信任、打消购买疑虑,让产品在顾客心智上留下美好的“烙印”,直接产生销售,而长期的免费体验,甚至能带来源源不断的销售。我们经常能看到,免费体验现场,体验产品后便立即购买,有些即使现场不买,当需要时,首先想到的也是你的产品。

伟大的销售员——乔·吉拉德销售的首要秘诀就是免费体验,他曾说:“人们都喜欢自己来尝试、接触、操作;人们都有好奇心,不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就掌握住了他们的感情。”乔·吉拉德在卖车时,先让顾客开起来,有些住在附近的顾客,甚至让他们开回家在自己的太太、孩子和邻居面前炫耀一番,他们会很快地被新车的“味道”吸引了。凡开过乔·吉拉德车的顾客,没有不买的。

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有些企业意识到免费体验的重要性,甚至已将免费体验当作战略性销售动作,天天搞、月月搞、年年搞。天福茗茶,就是非常典型的例子,无论是在超市出口的店面,还是商圈街边店,只要经过天福茗茶,就能看到他们的导购员在做免费试饮活动,通过免费试饮,拦截目标顾客。

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房地产开发商更是如此,在开盘前,都会做几间样板房,这已发展成为房地产开发商的惯例动作。即将房子提前装修成实际家庭的样式,给顾客提前营造真实的家庭预想效果,让顾客具有真实的代入感,这是促进房屋销售的一大重要模式。

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在大型商场里,我们经常能看到各汽车品牌常年进行新汽车展示,而经过的顾客可以开开车门,坐在车里感受下车子的舒适度与性能。通过这一方式,车子便在顾客心智上打下深深的印记,只要想买车时,自然是想到自己体验过的汽车品牌……这样的例子还有很多很多,在此就不一一举例了。

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既然免费体验对新产品打开市场如此重要,企业更要牢牢把握免费体验的本质,并将这一营销模式运用到具体新产品的市场推广中,才是最关键、最最最重要的。