大单品方法论

战略31讲:特劳特的定位,是片面的战略观

今天来分享一个话题:特劳特所讲的定位理论,是不是等同于企业的战略?

这里谈的定位仅限于特劳特所讲的定位,因为定位本身只是一个词语,每个人所理解的定位都是不同的,就拿特劳特所讲的定位跟迈克波特所讲的定位就有本质的区别。

特劳特的定位理论是当下热门的一套营销观点,首先从客观上讲,我们认为特劳特的定位思想还是有巨大价值的,它提供了我们由外而内的去看待产品和企业的视角,并且提出了“心智资源”这个有实质指导价值的概念。

拳胜咨询官网
图片暂时无法显示
拳胜咨询官网
src=http---upload-images.jianshu.io-upload_images-4959436-bccb642bbafa7c53.jpg&refer=http---upload-images.jianshu.io&app=2002&size=f9999,10000&q=a80&n=0&g=0n&fmt=jpeg.jpg

特劳特所讲的定位只是一种战略逻辑,每个企业的战略逻辑都是不同的

但是,特劳特定位理论又说:营销就是战争,战略就是在顾客心智中抢夺一个位置。在这套理论体系里,对战略的定义就是聚焦于一个心智位置,除此之外,战略就是错的。因此,我们经常看到定位派在评判一些商业案例,比如小米是做手机的,做了电视就是不务正业;比如说海尔什么家电都做,海尔就什么都不是;比如华为是做通信的,如果做手机得另外起一个品牌名字等等。

这样对于战略的定义,我们不敢苟同,这是典型的把战略给片面化和教条化了。多元化或者专业化并不是战略好坏的评判维度,本质上要看的是企业发展阶段,以及该阶段的战略逻辑是否成立。特劳特所讲的定位理论只是看待企业经营的一个视角,或者说是一种战略逻辑。企业经营并非一元化的取角,如果只是简单的把战略定义为占有某个品类,那做战略的人就太简单了,而事实上战略是一件有想象力、有创造力的活,每个企业都可以从自己的战略逻辑出发,结合自身的资源禀赋和外部机会,制定属于自己的战略。

所以我认为特劳特所讲的定位,不等同于企业战略,或者是片面化、狭窄化的战略认知。

企业战略的本质在于定义业务属性和业务边界

我认为:比做定位更重要的是下定义,先有定义再有定位。因为定位是一个角度问题,而定义是一个本质问题。定位错了,产品就会变得没有特色,但是企业对业务的本质定义错了,企业的价值可能就不复存在了。

德鲁克说:对于企业战略问题,首先要搞清楚,我们的事业到底是什么?

这个发问,就是让我们回到事业的本质、事业的规律上去建立认知。

有了对于业务的本质定义,我们可以再着手定位层面的东西,对业务的本质定义是让我们走在正确的道路上,定位是要找到属于自己的特色之路。当然有的业务定义本身已经包含着特色了,定义本身即是定位。

那么什么是好的定位呢?

好的定位要既小又大,所谓“小”是指要精准锋利、指向明确,有具体落点;所谓“大”是指这个定位要具有广谱性,以及有广阔的延展空间,让企业可以持续的更新自己的产品体系。比如:云南白药的战略版图是围绕止血所构建的产品组合,止血的药品、止血的牙膏、止血的喷雾剂等等。它既是一个精准且指向明确的问题,但是它又是大部分人都会遇到的问题,这就是一个好的特色定位。对于好的定位,我们有一个体会:它往往并不在于非黑即白的二元取舍中,而在于杂交黑白的“灰色地带”中。这个灰色地带让他既清晰又模糊,清晰带来市场锐度,模糊带来的是无限的想象力。

下面我们谈制定战略的意义在于哪里?

定位不等于广告口号

   我认为:战略本身并不产生价值,战略往往只是一个逻辑推演的过程而已,战略的价值在于围绕战略所转化的一件件具体的事上。比如基于战略的定义,首推哪个拳头产品?在哪里铺货?在哪里推广?做什么活动等等。如果不能把战略落实在这一件件关键小事上,那么战略也还是浮在空中的云彩!我有一个观点:战略的关键在于形成关键战术,因为营销的成功是靠踏踏实实做事,不是给企业创意一句广告口号的事,如果不能把战略落地到一件件具体事上,那么战略还是一个镜中花、水中月。

特劳特把对战略定位的成果,仅仅是变现为一句口号,这是片面的,甚至更有定位信徒把这句口号也给教条化了,要么是某某行业领导者,要么是高端品牌,要么是某某行业专家,或者某个行业高端品牌。

虽然广告语是战略成果之一,但战略不等于一句广告口号,广告语只是定位的一种变现方式,好的定位能够系统的指导企业的经营活动,它能变现为产品创新、渠道模式、媒介投放、公关活动等。当然有的人也能创意出一句很有销售力的广告语,但是它如果不是当下的主要矛盾,如果没法变现为企业系统的经营活动,那他就仅仅是一句广告语而已,为企业带来的价值是非常有限的。