打造大单品,善用“分类法”
当一个品类进入成熟阶段,品类的基本需求已经被满足,这个时候就需要创新。
创新的前提,需要对消费者的需求有一个完整准确的分类,从而找到一个属于你的机会点,这就是用分类法打造大单品。
分类的本质是:需求的分类,不是逻辑的分类
分类的方法就是结构化拆解,就是“完全穷尽,相互独立”。
消费者购买任何一个品类,都不可能是单一需求,都是有若干个关注点的,分类法就是把这些购买的关注点一一罗列出来。
比如你是做洗发水的,你就要分析,消费者买一瓶洗发水,到底有哪些需求构成?有去屑的需求、有柔顺的需求、有营养的需求、有乌黑头发的需求等等。从这些需求中找到一个最适合你企业去满足的需求,聚焦这个需求去开发产品承载这个需求,营销推广这个需求,就能打造为大单品。
用分类法打造大单品有一个误区:不要陷入纯逻辑分类,而不是真正的需求分类。
真正的分类,本质上是需求的分类,而不是逻辑的分类。
为什么要强调这一点呢?
因为利用品类分化法,是很容易创新出伪品类的,这个新产品从逻辑上是完全符合的,也看似开辟了一个新市场、新空间,而实则它并没有跟消费者的具体需求相结合,完全是很逻辑化的、很生硬的开创了一个新品类。
几年前有一个酒:凉露,一款专为吃辣研制的酒,从分类逻辑上看,它是针对餐桌饮食生活方式的分类,当年花巨资如火如荼的做市场。这个分类虽然逻辑上找不出问题,但并不是基于真正需求的分类,违反了顾客的常识性认知,所以最终导致失败。
分类是一个角度问题,并没有标准答案
用分类法打造大单品,最有趣的地方,这是一道语文题,而不是一道数学题,也就是说分类没有统一的答案,没有标准的答案,分类取决于你看待世界的角度,有多少角度,就可以创造出多少大单品。
打造大单品,就是换个角度做第一。
如果在现有角度找不到突破口,你可以换个角度看世界,找到一个对自己最有利的切分角度。
所谓创新,就是开创全新的角度,才能找到突破点,从缝隙市场切入,然后再慢慢将其打造为主流品类。
比如卖一瓶酱油,可以有多个分类角度。
可以从原料的角度分类,松鲜鲜就是从松茸原料这个角度实现了突破。
可以从工艺的角度分类,生抽、老抽就是一种酿造工艺的分类。
可以从场景的角度分类,蒸鱼豉油、面条鲜就是场景的分类。
可以从人群的角度分类,儿童有机酱油就是找到了细分人群的切入点。
可以从痛点的角度分类,零添加酱油、低盐酱油就是基于痛点的大单品。
......
总之,角度是可以不断被创造出来的,这个就是考验我们看待世界的眼光、考验对消费者需求的洞察深度,总有一个角度让我们成为一个角度的首选。
白酒行业竞争那么激烈,还能出现一个江小白,江小白就是创造新角度,开创了“青春小酒”的新品类,虽然小酒以前是固有的品类,但是聚焦年轻人的小酒是一个新品类,而表达瓶是一个大战术创新,用表达瓶的形式描述了年轻人的心理世界和生活方式,让年轻人有了代入感,让青春小酒成为年轻人的社交载体,将青春小酒的战略真正落地了。
分类的终点是取舍,是选择一个重点领域突破
分类法运用的核心,在于取舍的智慧,在于拥有“弱水三千,只取一瓢”的心态。
要敢于取舍、善于取舍,要通过选择性的放弃,而得到一个有生存优势的领域,这需要从一个重点需求领域去突破,通过对不擅长的领域说“No”,才能对擅长领域说“Yes”,通过对非战略性领域做减法,才能在战略性领域做加法。
最重要的,是要想清楚:我们到底要什么?愿意放弃什么?因为分类往往就意味着要放弃一些东西。
这个大单品开发法,与其说考验的是创新的能力,如果说是考验取舍的智慧,是考验我们的判断力,能洞察到自己所选领域是否具备成为未来之星的潜力。
比如:足力健老人鞋。就是针对基于鞋的品类分化出一个老人鞋新品类,因为这个产品是非常聚焦的,因此就需要决策者判断,老人鞋是不是一个真品类?老人是否真的需要分化一个单独的品类?
另外,老人鞋品类是否具备未来可持续的成长空间?这几个问题都是大单品开发的战略性问题,因为分类很容易陷入一个境地:选择了一块鸡肋市场:食之无味弃之可惜。
当然,现在老人鞋的品类创新,已经被市场认可,因为足力健年销量40多个亿。
小结:
当你的品类进入成熟期,进入红海竞争阶段,特别需要的是创新,创新的前提就是把消费者的需求进行“完全穷尽、相互独立”的分类,然后找到一个对你最有利的分类角度,以“弱水三千,只取一瓢”的魄力,聚焦一个细分角度突破,换个角度做第一,打造一个战略大单品。

